FEBRABAN realiza mutirões em oito Estados para agilizar pagamento de acordo dos planos econômicos

Desde outubro do ano passado, a FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos tem realizado mutirões presenciais para agilizar o pagamento dos valores reivindicados na Justiça por poupadores, referentes às contas da poupança que tiveram as correções de seus saldos afetadas pelos planos Bresser, Verão e Collor 2. Em maio, a iniciativa, uma parceria entre a Federação, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e os Tribunais de Justiça estaduais, chega a mais oito Estados: Bahia, Ceará, Goiás, Paraíba, Paraná, Piauí, Rio de Janeiro e Santa Catarina. O Distrito Federal também receberá a ação. LEIA MAIS

 

Fonte: FEBRABAN
Este texto foi retirado da fonte acima citada, cabendo a ela os créditos pelo mesmo.

Análise do Comportamento das Fintechs no Twitter

Por Felipe De Carlos Pacheco et al

Resumo

As startups chamadas Fintechs, como a própria denominação indica, são um alinhamento entre serviços financeiros e tecnologia, oferecendo alguns serviços bancários exclusivamente pela internet. Tendo isso como premissa, este trabalho tem como objetivo analisar como as Fintechs estão usando a rede social Twitter como canal de comunicação com seus clientes. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa na rede social Twitter de três Fintechs: Nubank, Banco Inter e Digio, foram analisados o teor de 720 mensagens publicadas entre as contas-chave e SAC destas instituições. Os resultados apontaram que as Fintechs analisadas estão bem presentes no Twitter e utilizam ativamente este canal para se relacionar com seus clientes.

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